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【12315投诉公示】消费者投诉万达酒店发展定金侵权行为问题

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,万达酒店发展新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:万达酒店管理(上海)有限公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者陆**(手机尾号 4273,用户ID ****6241)反映其于2024年10月25日在飞猪(万达酒店旗舰店)通过网购购买境内住宿。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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